Programa 50: Nos visitan referentes de la FEDEMIPYMES, su presidente LUIS TAVELLA Y GUSTAVO GIMENEZ miembro de la junta directiva

CRECER organiza feria de empleos para personas con capacidad motriz diferente

Organizado por CRECER se realiza el día 23 de Noviembre del 2021 a las 14.30 hs una feria de empleos para perspnas que tienen capacidad motriz diferente.

En dicha Feria, varios de  nuestros asociados, ofrecerán vacancias para sus áreas de Atención al cliente, Analistas de riesgo,  Oficiales de cobranzas  y Telemarketing a ser llenadas con las personas que concurran. Agradecemos a  Enrique López Arce el apoyo recibido en la organización del evento.

En las fotos de abajo se puede ver al Presidente de CRECER Max Rejalaga dando publicidad de la feria por varios medios televisivos y radiales

Actividades de la Junta Directiva: Reunión con Enrique Lopez Arce

El pasado 20 de Octubre del 2020 dentro del programa de mejoramiento continuo de las entidades agremiadas bajo CRECER, la Junta Directiva mantuvo una reunión con el Sr. Enrique López Arce quien fue interiorizado sobre las políticas de cobranza de las empresas asociadas. Compartimos un momento ameno y  sirvió para intercambiar pareceres  sobre procedimientos  y las buenas prácticas recomendadas por la Cámara para ser  aplicadas en la cobranza.

(en la foto de derecha a izquierda se puede ver a : Daniel Marín secretario del gremio, Stephan Vysokolan asesor jurídico y sindico, Pedro Espinola Vargas Peña vicepresidente de Crecer, Max Rejalaga Presidente de Crecer (en la cabecera), el invitado Enrique López Arce y Luis Carles prosecretario de la Cámara )

Programa 48: Nos visita para hablar de la Central de Riesgo, el Presidente de BICSA Pedro Espínola Vargas Peña y el gerente general Christian Mendoza

Presentacion para socios de la Cámara de software para administracion del Call Center

   Días pasados la Cámara ofreció vía virtual ,   la presentación del software ORION para administración de Call Center para los socios.

Participaron de la presentación ejecutivos de TEISA, de CYT firma encargada del software con sede en Argentina y socios de la Cámara

Dicho software puede ser ejecutado en la nube de TEISA lo cual permite economizar los costos. La funcionalidad e información del software lo hace muy adecuado para diferentes tamaños de organizaciones permitiendo la omnicanalidad, KPI´s de gestión customizables, supervisión en línea,  monitoreos y multiples reportes entre otras características .

Al final de la charla,   TEISA procedió al sorteo de numerosos premios, entre los participantes al evento.

 

 

Capacitaciones de CRECER: Frecuentes fraudes en Casas de Crédito dictado por el departamento de investigación de delitos económicos de la Policía Nacional

 

 

 

El martes 13 de julio del año 2021, hemos celebrado una capacitación gratuita de CRECER, sobre como prevenir los mas frecuentes fraudes que se dan en casas de crédito. Asistieron al evento realizado en el salón de reuniones de BICSA, dictado por el Departamento de Investigación de Delitos económicos, mas de 30 personas, respetando todas las reglas de prevención a causa de la actual pandemia . Otra cantidad similar de personas siguió la charla desde sus oficinas, a través de la  plataforma ZOOM

Durante la charla de mas de una hora de duración se cubrieron temas sobre intentos de descuento de cheques robados, cedulas adulteradas y otras formas habituales de fraude en la obtención del crédito. Se recordó que el documento nacional de identidad actual consta con varios sistemas de seguridad que dificultan su adulteración. Al termino de la exposición los oradores respondieron preguntas de los asistentes

CRECER realizó Seminario/Taller para Empresas Crediticias sobre Prevención del Lavado de Dinero y el Combate al Financiamiento del Terrorismo

La  Cámara organizó para las empresas del gremio un seminario taller gratuito sobre Normas para la Prevenir y evitar el: lavado de Dinero y activos, y  financiamiento del terrorismo , La capacitación se hizo  en la modalidad de webinar y  se llevó a cabo desde el día martes 27  al viernes 30 de octubre, dictado por el Prof. Milton Ayala

Los tópicos que se desarrollaron en dicho curso son:

  • Marco Legal Nacional relacionado y aplicado a las Casas de Créditos, como Sujetos Obligados.
  • Organismos de regulación y supervisión nacional.
  • Marco Legal internacional.
  • Organismos Internacionales, mejores prácticas.
  • Lavado de dinero (LD): Métodos utilizados para lavar dinero, origen, etapas, señales de alerta, tipología.
  • Financiamiento al terrorismo (FT): origen, etapas, señales de alerta, tipologías.
  • Diferencias entre lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
  • Estructura Organizacional: Directorio, Comité de Cumplimiento, Oficial de Cumplimiento, Encargados de Cumplimiento, funciones y responsabilidades.
  • Política de Debida Diligencia Ampliada.
  • Políticas de Conozca a su Cliente, su Empleado, Su proveedor.
  • Perfil de Clientes.
  • Limite Operativo autorizado (LOA): importancia, uso,
  • Personas Políticamente Expuestas (PEPs)
  • Reporte de Operaciones Sospechosas.
  • Señales de alerta detectadas en entidades financieras y no financieras
  • Importancia de las auditorías interna y externa.
  • Riesgos de incumplimiento de las disposiciones legales, tendencias regulatorias.

 

Charla introductoria sobre Manual de Gobierno y Control de Tecnologías de Información (MGCTI) para socios de Crecer

El 6 de Octubre   se dicto una charla sobre el Manual de Gobierno y Control de Tecnologías de Información (MGCTI).

Dicho Manual ha sido elaborado con el objetivo de ofrecer un marco de referencia común para que las Entidades Financieras, fiscalizadas por la Superintendencia de Bancos del Banco Central del Paraguay, dispongan e implementen los requisitos mínimos de gobierno así como de control de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs).

  • El objetivo de la Charla hacer conocer a los socios de Crecer  el concepto y en que consiste el Manual y
    como poder implementarlo.

 

  • La charla fue dictada por LNXNetwork S.R.L una empresa enfocada en la seguridad de la información, brinda soporte técnico para sistemas GNU/Linux y servicios de seguridad informática.
    esta firma  ha centrado su labor en la investigación de los problemas de seguridad informática y en proporcionar soluciones correctivas y preventivas: Auditorías de seguridad, consultoría especializada en seguridad informática,servicios antifraude, servicios de información y alertas (monitoreo) personalizados, Pentest, Ingeniería Social, Capacitaciones, entre otros servicios.

 

  • El contenido de la charla fue el siguiente
  1.  Que es el MGCTI
  2. Objetivo del MGCTI
  3. Estructura del MGCTI
  4. Porque debe ser implementada – Beneficios
  5. Metodología de adopción
  6. Detalle de Requerimientos de MGCTI
  7. Clasificación de Nivel en Entidades Financieras
  8. Detalle de Niveles
  9. Matriz RACI
  10. Presentación del Manual (Tips Prácticos de Implementación)

la charla se dicto vía ZOOM con la presencia de 35 personas de nuestras empresas crediticias. Felicitaciones para todos ellos

 

CONVENIO DE COOPERACIÓN entre CRECER y FUNDACION EMPRENDER

El pasado miércoles 8 de julio, a las 18.30 horas en las oficinas gentilmente cedidas por BICSA  a la Cámara, se procedió a la firma del  convenio de cooperación entre  la Fundación Emprender y nuestro gremio.

Dicha fundación cuenta con personería jurídica desde el 13 de julio del 2001 y su objetivo principal es Promover el  Emprendedorismo y auto-gestión de personas y comunidades para su desarrollo sustentable a través de actividades productivas. Para el logro de sus objetivos estratégicos,  han constituido hasta el momento tres unidades operativas:

  • El Centro de Atención a la Pequeña y Mediana Empresa (CAPYME) en el año 1993,
  • El Club de Emprendedores del Paraguay en el año 1998,
  • Centro de Adaptación y Aplicación de Tecnología para el Desarrollo Rural y Energías Renovables en el año 2012

El objetivo del convenio es establecer una relación entre ambas instituciones, para que  las entidades agremiadas en CRECER y las pequeñas y medianas empresas patrocinadas por la  Fundación Emprender, trabajen en  mutua cooperación  tendientes a  beneficiar a ambas partes, por medio de la implementación de  proyectos  y el apoyo crediticio correspondiente .

Debido a que en el momento de la firma del convenio se encontraban vigentes  restricciones fijadas por el protocolo sanitario, se limitó el acceso al acto aunque el mismo pudo ser seguido en directo por nuestros asociados  por la plataforma ZOOM. Asistieron para refrendar el convenio  el director ejecutivo de la Fundación Emprender , Ing. Juan Ángel Bóveda Villasboa y por Crecer asistieron su presidente, Don Pedro Espínola Vargas Peña, y el secretario de nuestro gremio, Daniel Marin. El acto también contó con la presencia de colaboradores de la fundación,   Pablo Silvetti y Alfredo Krauer  e invitados especiales.